Litgu.ru - Литературный Гуру

Название: Как превратить недовольных клиентов в амбассадоров компании
Автор: Валентин Куликов
Издательство: Перо
Год: 2021
Формат: ePUB, PDF
Страниц: 130
Размер: 10 Mb
Язык: Русский

Что чаще всего становится причиной недовольства клиентов? Почему при общении даже со свирепыми покупателями нужно сохранять вежливость и спокойствие? Чем опасны тихие клиенты? Что происходит, если руководство компании закрывает глаза на жалобы? Где найти сотрудников, которые будут доброжелательно относиться к претензиям клиентов?

Название: Стихотворения
Автор: Вяземский П.А.
Издательство: Советский писатель
Год: 1936
Формат: PDF
Страниц: 216
Размер: 29.1 Мб
Язык: Русский

В эту книгу вошли стихотворения П.А. Вяземского.

Название: Capstone Engineering Design: Project Process and Reviews (Student Engineering Design Workbook)
Автор: Ramana Pidaparti
Издательство: Morgan & Claypool
Серия: Synthesis Lectures on Mechanical Engineering
Год: 2021
Страниц: 103
Язык: английский
Формат: pdf (true)
Размер: 10.1 MB

Capstone Design: Project Process and Reviews (Student Engineering Design Workbook) provides a brief overview of the design process as well as templates, tools, and student design notes. The goal of this workbook is to provide students in multiple disciplines with a systematic iterative process to follow in their Capstone Design projects and get feedback through design reviews. Students should treat this workbook as a working document and document individual/team decisions, make sketches of their concepts, and add additional design documentation. This workbook also assists in documenting student responsibility and accountability for individual contributions to the project. Freshman- and sophomore-level students may also find this workbook helpful for design projects.

Название: Essentials of Anatomy & Physiology, 8th Edition, Global Edition
Автор: Frederic H Martini, Edwin F. Bartholomew
Издательство: Pearson
Год: 2021
Формат: PDF
Страниц: 813
Размер: 201 Mb
Язык: English

For one-semester courses in anatomy & physiology.
Celebrated for its precise illustrations, emphasis on integration, and engaging clinical content, Essentials of Anatomy & Physiology is crafted especially for students with no prior knowledge of anatomy & physiology and little science background.

Название: Історія українського війська, 1917-1995
Автор: В. Гриневич, Л. Гриневич, Б. Якимович та ін.
Издательство: Світ
Год: 1996
Формат: pdf
Страниц: 837
Размер: 62.3 Мб
Язык: украинский

На відміну од відомої праці І. П. Крип'якевича та ін. учених, присвяченої історії українських військових формувань від княжих часів до перших десятиліть XX ст., ця книга написана на основі найновіших, досі не опублікованих, досліджень про військове будівництво в Україні у 20-30-х роках XX ст.; про історію формування та бойовий шлях Української Повстанчої Армії, 1-ї дивізії Української національної армії (дивізії "Галичина"), вперше широкому читачеві пропонуються і докладні розповіді про антиукраїнську політику повної денаціоналізації українського військового будівництва під час Другої світової війни та в післявоєнний період, реалізацію ідеї відновлення національних Збройних Сил в умовах будівництва суверенної Української держави. Книга добре проілюстрована.

Название: Web Programming with PHP and MySQL: A Practical Guide
Автор: Max Bramer
Издательство: Springer
Год: 2015
Формат: PDF
Страниц: 391
Размер: 14,5 MB
Язык: English

Introductory textbook covering all the main features of the 'web programming' languages PHP and MySQL together with detailed examples that will enable readers (whether students on a taught course or independent learners) to use them to create their own applications or understand existing ones. A particular focus is the use of PHP to generate MySQL commands from a script as it is executed.

Название: Photovoltaic Manufacturing: Etching, Texturing, and Cleaning
Автор: Edited by Monika Freunek Muller
Издательство: John Wiley & Sons, Scrivener Publishing
Год: 2021
Формат: PDF
Страниц: 208
Размер: 22.87 MB
Язык: English

This is the first book on photovoltaic wet processing for silicon wafers, both mono- and multi-crystalline. The comprehensive book provides information to process, equipment, and device engineers and researchers in the solar manufacturing field.

Название: Афганистан: взгляд с севера
Автор: Малашенко Алексей, Тренин Дмитрий
Издательство: М.: Центр Карнеги
Год: 2010
Формат: pdf
Страниц: 35
Размер: 16 mb
Язык: русский

Брошюра посвящена российской точке зрения на афганскую проблему. Описаны внутриполитическая обстановка в Афганистане и Пакистане, динамика развития событий в этих странах. Проанализированы интересы России в регионе, их совместимость с интересами других внешних игроков - в первую очередь США, Китая, Индии и мусульманского мира.

Название: Polymer-Based Solid-State Batteries
Автор: Daniel Brandell, Jonas Mindemark, Guiomar Hernandez
Издательство: Walter de Gruyter
Год: 2021
Формат: PDF
Страниц: 173
Размер: 76,48 MB
Язык: English

Recent years has seen a tremendous growth in interest for solid state batteries based on polymer electrolytes, with advantages of higher safety, energy density, and ease of processing. The book explains which polymer properties guide the performance of the solid-state device, and how these properties are best determined. It is an excellent guide for students, newcomers and experts in the area of solid polymer electrolytes.

Название: Designing and Building Enterprise Knowledge Graphs
Автор: Juan Sequeda
Издательство: Morgan & Claypool
Серия: Synthesis Lectures on Data, Semantics, and Knowledge
Год: 2021
Страниц: 168
Язык: английский
Формат: pdf (true)
Размер: 10.1 MB

This book is a guide to designing and building knowledge graphs from enterprise relational databases in practice. It presents a principled framework centered on mapping patterns to connect relational databases with knowledge graphs, the roles within an organization responsible for the knowledge graph, and the process that combines data and people. The content of this book is applicable to knowledge graphs being built either with property graph or RDF graph technologies. In order for enterprises to design and build knowledge graphs, they need to understand the critical data stored in relational databases. How can enterprises successfully adopt knowledge graphs to integrate data and knowledge, without boiling the ocean? This book provides the answers.