Автор: Масааки Имаи
Читает: Олег Исаев
Издательство: Альпина Паблишер
Жанр: бизнес
Год издания: 2008
Язык: русский
Формат: MP3
Битрейт: 256 kbps
Время звучания: 10:17:04
Качество: хорошее
Размер: 975 Мб
Гемба кайдзен - это непрерывное совершенствование наиболее важных аспектов деятельности организации, непосредственно связанных с созданием добавленной стоимости и отношениями с потребителем. Прежде всего, это производственные процессы и торговые контакты. Аудиокнига имеет конкретный прикладной характер и предлагает решения, основанные на здравом смысле и не требующие значительных затрат ресурсов. Рассматриваются роли и ответственность менеджеров высшего уровня, руководителей среднего звена и исполнителей в процессах совершенствования. Приводится масса примеров из самых разных областей бизнеса - от автомобилестроения до страхования, от электроники до химии.