Название: Спасибо, я просто смотрю... (Аудиокнига)Автор: Джон Вон Эйкен
Читает: Джон Вон Эйкен, Юлия Кочкарёва
Издательство: 1 Hour Expert
Жанр: Бизнес
Год издания: 2005
Язык: Английский / Русский
Формат: MP3
Битрейт: 128 kbp
Время звучания: 01:08:08
Качество: хорошее
Размер: 64 Мб
"Спасибо, я просто смотрю" - это абсолютно новый подход к розничной торговле и обслуживанию клиентов. В этой динамичной аудиокниге автор исследует 12 возможностей, которыми продавцы могут воспользоваться для того, чтобы помочь своим покупателям найти и купить то, что им необходимо. Вы узнаете о техниках правильного приветствия, определения предпочтений и потребностей клиентов, о том, как увеличить объем и сумму их покупки и сделать их визит в Ваш магазин максимально комфортным и запоминающимся. И конечно о том, как преодолеть самую главную отговорку в истории розничной торговли: "Нет, спасибо, я просто смотрю..."