Название: Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессовАвтор: Репин В. , Елиферов В.
Жанр: Управление персоналом
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Год выпуска: 2013
Страниц: 544
Язык: Русский
Формат: pdf
Размер: 40 Mb
Всё самое важное о процессном подходе к управлению — в одной книге. В ней вы найдете ответы на актуальные вопросы по основным принципам и методам построения системы управления организации, способам совмещения процессного и функционально-иерархического управления, а также ценные советы по построению системы менеджмента качества, соответствующей требованиям международного стандарта ISO 9001:2008. Все рекомендации и аргументы авторов основаны на многолетнем практическом опыте.