Название: Покупатель на крючке. Руководство по созданию продуктов, формирующих привычки
Автор: Эяль Н., Хувер Р.
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Год: 2014
Страниц: 210
ISBN: 978-5-00057-207-8
Формат: PDF
Размер: 10.3 Мб
Язык: русский
Книга рассказывает о том, как, совершенствуя свои продукты, сделать их незаменимыми. Опираясь на результаты многолетних исследований и большой практический опыт, Нир Эяль и Райан Хувер описали модель «крючка»: четырехэтапного процесса, который успешные компании используют для формирования потребительских привычек.
Прочитав эту книгу, вы освоите базовые принципы, лежащие в основе множества вызывающих привыкание вещей, которыми мы пользуемся ежедневно, а значит, сможете создавать продукты нового поколения, способные завоевать настоящую любовь потребителей.