Название: Советник, которому доверяютАвтор: Дэвид Майстер, Чарльз Грин, Роберт Галфорд
Издательство: Альпина Бизнес Букс
Год: 2004
ISBN: 5-9614-0040-9
Формат: pdf
Страниц: 262
Размер: 102 Мб
Язык: Русский
Эта книга - труд трех ведущих мировых экспертов в области консультирования профессиональных компаний. Она посвящена самому ценному ресурсу в отношениях между клиентом и консультантом, а именно - Доверию. В книге приведено множество примеров из жизни самих авторов, а также их клиентов - ведущих мировых консалтинговых компаний, иллюстрирующих процесс построения доверия. Книга рекомендуется как обязательная для чтения всеми, кто работает в сфере оказания профессиональных услуг.