Название: Управление бизнес-процессами. Синтез, анализ, моделирование и оптимизация
Автор: Наумов А.А.
Издательство: LAP LAMBERT Academic Publishing
Год: 2011
Формат: pdf/djvu
Страниц: 172
Размер: 11 mb
Язык: русский
Монография посвящена исследованию проблем интенсивно развивающейся и широко применяемой на практике теории бизнес-процессов. В ней в достаточно общей форме представлены основные модели этой теории и предложены подходы к решению задач синтеза и анализа кластеров из бизнес-процессов. Рассмотрены новые оригинальные методы оценивания эффективности бизнес-процессов, построения эффективных бизнес-процессов, анализа их рисков, методы факторного анализа бизнес-процессов и анализа бизнес-процессов на чувствительность, свойства маневренности бизнес-процессов и модели управления бизнес-процессами, а также модели и методы экспериментальной экономики. Монография будет полезна ученым, специалистам по моделированию бизнес-процессов, инженерам-экономистам, программистам, аспирантам, магистрантам и студентам старших курсов экономических и экономико-математических специальностей университетов.Она сможет оказать помощь при выполнении расчетно-графических, курсовых работ и при написании диссертаций и дипломных проектов. Автор выражает признательность своим учителям, коллегам и ученикам за поддержку и помощь при проведении исследований, нашедших отражение в данной монографии.
Основные обозначения и сокращения.
Введение.
Математические модели портфеля бизнес-процессов.
Основные понятия и определения.
Обобщенные потоки бизнес-процессов.
Математические модели бизнес-процессов и операции над бизнес-процессами.
Особенности потоковых и математических моделей бизнес-процессов.
Многоуровневые бизнес-процессы.
Общие определения.
Операции над многоуровневыми бизнес-процессами.
Операции последовательного сцепления бизнес-процессов.
Эффективность бизнес-процессов.
Методы построения эффективного портфеля бизнес-процессов.
Отношение предпочтения.
Методы нахождения наилучших бизнес-процессов и наилучшего портфеля бизнес-процессов.
Риски бизнес-процессов.
Отношение предпочтения на множестве BPs и задача нахождения наилучшего портфеля бизнес-процессов с учетом рисковой составляющей (показателя риска).
Алгоритмы нахождения наилучших портфелей бизнес-процессов.
Анализ бизнес-процессов на чувствительность.
Факторный анализ бизнес-процессов.
Факторный анализ для показателей общего вида.
Факторный анализ для показателей частного вида.
Мониторинг и управление экономическими системами.
Общие принципы управления ЭС.
Нахождение наилучших управлений на этапепланирования (проектирования) ЭС.
Управление ЭС на этапе ее функционирования.
Управление бизнес-процессами и задачи экспериментальной экономики.
Прикладные задачи экспериментальной экономики и методы их решения.
Литература.