Название: Управление персоналом
Автор: Дейнека А.В.
Издательство: М.: Дашков и К
Год: 2010
Формат: pdf/djvu
Страниц: 292
Размер: 10 mb
Язык: русский
Учебник подготовлен в соответствии с Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования по специальности «Менеджмент организации».
В нем рассматриваются вопросы эффективного управления персоналом организации.
Для студентов высших учебных заведений, преподавателей, аспирантов, а также лиц, интересующихся современными тенденциями в управлении персоналом.
Рекомендовано уполномоченным учреждением Министерства образования и науки РФ — Государственным университетом управления в качестве учебника для студентов вузов, обучающихся по группе специальностей «Экономика и управление».
Введение.
Персонал предприятия как объект управления. Место и роль управления персоналом в системе управления предприятием.
Общая характеристика деятельности по управлению персоналом.
Рынок труда, способы его регулирования.
Организация управления персоналом.
Система управления персоналом организации.
Понятия, цели и принципы системы управления персоналом.
Системы методов управления персоналом.
Структура управления производством и классификация персонала.
Обеспечивающие подсистемы управления персоналом.
Кадровое обеспечение системы управления персоналом.
Делопроизводственное обеспечение системы управления персоналом.
Информационное обеспечение системы управления персоналом.
Техническое обеспечение системы управления персоналом.
Нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом.
Правовое обеспечение системы управления персоналом.
Управление формированием персонала.
Источники и методы набора сотрудников.
Этапы отбора персонала в организации.
Процесс приема персонала на работу.
Перевод на другую работу.
Увольнение с работы.
Контрактная форма найма работников.
Основы организации труда.
Сущность организации труда.
Содержание организации труда.
Особенности научной организации труда.
Функциональное разделение и кооперация труда.
Разделение труда: его виды, формы и критерии эффективности.
Кооперация труда.
Направления совершенствования дисциплины труда.
Анализ кадрового потенциала организации.
Понятие и оценка кадрового потенциала.
Система показателей, характеризующих кадровый потенциал организации.
Управление развитием кадрового потенциала.
Оценка персонала, аттестация кадров.
Теория и практика оценки персонала.
Аттестация кадров.
Формирование резерва кадров и планирование деловой карьеры персонала.
Порядок оформления резерва кадров управления.
Понятие, типы, этапы карьеры.
Планирование деловой карьеры персонала.
Подбор персонала и профориентация.
Подбор персонала.
Профессиональная ориентация персонала.
Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала.
Подготовка и переподготовка персонала и их роль в эффективности работы организации.
Повышение квалификации работников и специалистов.
Подготовка и переподготовка кадров за рубежом.
Организация системы обучения персонала.
Сущность и цели системы непрерывного обучения персонала.
Виды обучения.
Модель систематического профессионального обучения персонала.
Методы обучения персонала и их выбор.
Оценка эффективности обучения сотрудников организации.
Коучинг как современный подход к обучению и развитию персонала организации.
Возникновение и сущность коучинга.
Сравнительная характеристика наставничества и коучинга.
Описание процесса коучинга.
Основные понятия теории мотивации и ее развитие.
Основные теории мотивации.
Методы стимулирования труда.
Профессиональная и организационная адаптация персонала.
Понятие адаптации, ее основные направления.
Роль и значение первичной адаптации молодых работников.
Профессиональная адаптация.
Конфликтные ситуации и пути их разрешения.
Природа конфликтов в организации, их виды и значение.
Причины конфликтов и их устранение.
Профилактика конфликтных ситуаций.
Роль руководителя в конфликтных ситуациях.
Стили разрешения конфликтов.
Конфликты, управление конфликтами.
Конфликты в общественной и индивидуальной деятельности, национально-этнические конфликты, конфликты в сфере управления.
Объективные и субъективные причины возникновения конфликтов.
Роль конфликтов в социально-экономическом развитии.
Социальные и психологические мотивы конфликтов.
Типология конфликтов.
Управление конфликтом.
Форма, структура и динамика конфликтов, пути и средства предупреждения и разрешения конфликтов.
Оценка эффективности управления персоналом.
Анализ и оценка результатов труда персонала.
Затраты на содержание персонала.
Маркетинг персонала.
Сущность и принципы маркетинга персонала.
Информационная функция маркетинга персонала.
Планирование и прогнозирование потребности в персонале.
Качественная и количественная потребность в персонале.
Основные методы планирования количественной потребности в персонале.
Сущность прогнозирования потребности в персонале.
Коммуникации в организации.
Содержание коммуникационного процесса.
Формирование и методы коммуникаций.
Внутриорганизационные коммуникации.
Факторы, повышающие эффективность внутриорганизационных коммуникаций.
Современные тенденции в управлении персоналом.
Управление компетенциями как средство реализации кадровой стратегии организации.
Лизинг и аутстаффинг персонала.
Контроллинг персонала.
Рынок логистики в сфере трудоустройства.
Список использованных источников.