Название: Деловое общение. Культура речи Автор: Самыгин С.И., Руденко А.М.
Издательство: М.: КНОРУС
Год: 2020
Формат: PDF
Страниц: 470
Размер: 19.4 MB
Язык: Русский
Систематично, последовательно и логично освещаются основные характеристики общения. Представлен детальный анализ структуры делового общения, показана феноменологическая определенность личностных детерминант, эксплицированы типологические характеристики личности, дан ряд конкретных указаний по изучению личности делового партнера по невербальным признакам. Особое внимание уделяется основным формам делового общения, стрессам, спорам и конфликтам. Раскрывается психологическая составляющая делового общения, рассматриваются его универсальные этические нормы, правила ведения деловой документации и ряд других вопросов.
Скачать Самыгин С.И., Руденко А.М. - Деловое общение. Культура речи [2020, PDF]