Название: Инновации в сервисе: использование инфографии
Автор: Комаров Н.М., Чулков В.О.
Издательство: Солон-Пресс
Год: 2014
Формат: pdf
Страниц: 124
Размер: 11 mb
Язык: русский
В учебном пособии изложены смысл, цели и задачи инфографии, а также впервые представлена методика инфографического моделирования в прикладной сервисологии, что делает книгу безусловно полезной во всех сферах сервиса: торговле, сфере услуг в области транспорта, бытовой техники, автомобилей, косметики, образования, консалтинга и пр. Для студентов бакалавриата, специалитета и магистратуры, аспирантов, исследователей и преподавателей вузов, изучающих проблемы развития сервиса.;Гриф:Рекомендовано УМО учебных заведений Российской Федерации по образованию в области сервиса и туризма в качестве учебного пособия для обучения студентов высших учебных заведений по направлениям подготовки 100100.62 «Сервис».
Содержание
Смысл и структура, цели и задачи инфографии
Онтология инфографии
Моделирование. Виды моделей
Нелинейность компьютеризации моделирования
Инфография как деятельность
Инфографическая модель как объект исследования
Формы общественного сознания и информационные технологии деятельности
Моделирование объектов в информационно-энергетическом процессе (ИЭП) деятельности
Режимы взаимодействия в информационно-энергетическом процессе (ИЭП) деятельности
Документ как иерархический элемент ИЭП
Инфографическое моделирование в прикладной сервисологии
Влияние феномена высокотехнологичности на развитие менеджмента
Использование технологий менеджмента и управления в прикладной сервисологии
Инфографическое моделирование менеджмента высокотехнологичных сервисных компаний
Использование методов инфографического композиционного моделирования
в менеджменте высокотехнологичных серсисных компаний
Инфографическое моделирование процессов управления качеством
Прикладная сервисология: использование системотехническогои комплексотехнического моделирования
Методика применения инфографического моделирования при проектировании инновационного сервисного сопровождения высокотехнологичного оборудования
Методика инфографического моделирования конкурентоспособности вузов