Название: Автосервис и права потребителя
Автор: Волгин В.В.
Издательство: Дашков и К
Год: 2006
Формат: PDF
Размер: 85,8 Мб
Язык: Русский
У автомобилистов при обращении в автосервис порой возникают конфликты и претензии. Эта книга поможет ориентироваться в вопросах взаимоотношений клиентов и ремонтников.
Книга адресована автомобилистам, сотрудникам сервисных предприятий, сотрудникам отделений общества по защите прав потребителей, адвокатам.