Автор: Турнер Д.
Издательство: Питер
Год: 2002
Формат: pdf
Страниц: 353
Размер: 87.7 Мб
Язык: русский
В арсенале средств профессиональной подготовки персонала важное место принадлежит ролевым играм, дающим возможность обучаться на собственном опыте и практиковать приобретенные навыки в безопасной; обстановке. Данное пособие позволяет сформировать четкое представление о том, как использовать ролевые игры с максимальной эффективностью. В книге содержится большое количество упражнений, которые можно применять либо в предложенном варианте, либо модифицировать для нужд конкретной организации.