Автор: Елизавета Баженова
Издательство: Кладезь
Год: 2009
Формат: pdf, rtf
Страниц: 227
Размер: 11,03 Мб
Язык: русский
В книге, богато иллюстрированной примерами из жизни, показано, какие правила делового этикета незыблемы и требуют неукоснительного исполнения, какие можно смягчить или обойти, а также что делать в наиболее сложных случаях.