Название: Руководить без конфликтовАвтор: Зигерт В., Ланг Л.
Издательство: М.: Экономика
Год: 1990
ISBN: 5-282-00109-8
Страниц: 335
Формат: pdf и djvu
Качество: хорошее
Размер файла: 14.87 MB
Язык: русский
Руководить без конфликтов, считают авторы из ФРГ, это значит стремиться к конструктивным решениям, вести коллектив к успехам, что далеко не всегда просто. Руководитель должен поставить задачу, определить права и обязанности работников, найти приемы их мотивации, средства достижения цели и методы контроля. Это особенно важно для организации труда при столкновении мнений в группе, бригаде. Анализируются причины, признаки конфликтов, приводятся их типология и методы разрешения. Книга богата примерами, даются рекомендации.
депозит