Название: Раппорт. Как найти подход к собеседнику любой сложности
Автор: Эмили Элисон, Лоуренс Элисон
Издательство: Эксмо
Год: 2021
Формат: fb2, rtf
Размер: 14 Мб
Качество: Хорошее
Язык: Русский
Раппорт — это контакт с высоким уровнем доверия между людьми. Если вам удалось установить раппорт с собеседником, — считайте, вы управляете ситуацией. И можете быстрее найти точки соприкосновения, легче достигнуть договоренности и оставить позитивное впечатление. Лоуренс и Эмили Элисон — всемирно известные эксперты в области криминальной психологии. Более 30 лет они специализируются на самых сложных коммуникациях, которые только можно представить: на допросах преступников. Элисоны консультируют и обучают полицию, службы безопасности, ФБР и ЦРУ тому, как обращаться с особо опасными людьми. И их главное оружие — раппорт. Авторы этой книги разработали модель межличностного общения, которая помогает устанавливать раппорт, — чтобы вы добивались своих целей быстро и экологично.