Готовы ли Вы к войне за клиента? Стратегия управления взаимоотношениями с клиентами (CRM)

Автор: kotmatros255 от 2-08-2020, 15:01, Коментариев: 0

Категория: КНИГИ » БИЗНЕС И ФИНАНСЫ

Название: Готовы ли Вы к войне за клиента? Стратегия управления взаимоотношениями с клиентами (CRM)
Автор: Черкашин П.
Издательство: М.: ИНТУИТ.ру
Год: 2004
ISBN: 5-9556-0016-7
Формат: pdf
Страниц: 381
Размер: 50,5 Mb
Язык: Русский

CRM — новомодная концепция построения бизнеса вокруг своих клиентов, в соответствии с их требованиями и ожиданиями. Это возможность «индустриализировать» процессы взаимодействия с клиентами, сделать их управляемыми и предсказуемыми. Кто-то считает эту концепцию лишь очередной «большой идеей», необходимой для стимулирования закупок новой компьютерной техники, кто-то видит в ней модель управления предприятиями будущего. Мы решили не уходить далеко в теорию и дать читателю четкие и понятные ответы на ряд насущных вопросов.
 

Финансовый менеджмент (2006)

Автор: umkaS от 2-08-2020, 07:42, Коментариев: 0

Категория: КНИГИ » БИЗНЕС И ФИНАНСЫ

Название: Финансовый менеджмент
Автор: Под ред. акад. Г.Б. Поляка
Издательство: ЮНИТИ-ДАНА
Год: 2006 - 2-е изд., перераб. и доп.
Cтраниц: 527
Формат: pdf
Размер: 24 мб
Язык: русский

Достоинством учебника является комплексное изложение основных направлений управления финансами организаций. Особое внимание уделено теоретическим основам функционирования финансов организаций и финансовым показателям, используемых в финансовом менеджменте, финансовым методам управления текущей деятельностью и инвестициями организации, управлению финансовыми рисками, ценообразованию, внутрифирменному финансовому планированию, налогообложению.
 

Финансы (2004)

Автор: umkaS от 2-08-2020, 07:35, Коментариев: 0

Категория: КНИГИ » БИЗНЕС И ФИНАНСЫ

Название: Финансы
Автор: Грязнова А.Г., Маркина Е.В. (ред.)
Издательство: М.: Финансы и статистика
Год: 2004
Cтраниц: 504
Формат: pdf
Размер: 21 мб
Язык: русский

Раскрываются содержание финансов, их роль и влияние на развитие экономики и социальной сферы в условиях перехода к рыночным отношениям. Рассматриваются особенности организации финансов субъектов хозяйствования (коммерческих, некоммерческих организаций, индивидуальных предпринимателей), содержание и особенности организации государственных и муниципальных финансов.
 

Ресурсный тайм-менеджмент для женщин

Автор: HERSON от 1-08-2020, 13:30, Коментариев: 0

Категория: КНИГИ » БИЗНЕС И ФИНАНСЫ

Ресурсный тайм-менеджмент для женщинНазвание: Ресурсный тайм-менеджмент для женщин
Автор: Екатерина Беспятых
Язык: русский
Издательство: АСТ
Год: 2020
Страниц: 170
Формат: pdf
Размер: 10,1 Мб

Перед вами самый эффективный «учебник» по тайм-менеджменту для женщин. Екатерина Беспятых – автор уникальной системы управления временем, которая помогает достигать поставленных целей и гармонично совмещать работу с личной жизнью. Это система тайм-менеджмента, которая научит вас планировать не только свой день и неделю, но ещё и выстроить полную систему стратегического тайм-менеджмента.
 

Вы можете больше. Как находить работу и строить карьеру. Метод американских бизнес-школ

Автор: HERSON от 1-08-2020, 12:55, Коментариев: 0

Категория: КНИГИ » БИЗНЕС И ФИНАНСЫ

Вы можете больше. Как находить работу и строить карьеру. Метод американских бизнес-школНазвание: Вы можете больше. Как находить работу и строить карьеру. Метод американских бизнес-школ
Автор: Елена Полищук
Язык: русский
Издательство: ЛитРес, Самиздат
Год: 2020
Страниц: 110
Формат: pdf
Размер: 11,7 Мб

Эта книга поможет находить работу и строить карьеру, независимо от изменений в стране или перемен в вашей компании. Здесь подробно описан метод поиска работы выпускниками американских бизнес-школ. В книге только практические советы: как и где искать работу, примеры продающего резюме, сопроводительных писем, вопросы и чек-листы подготовки к собеседованию, как и где заводить полезные связи, первые 90 дней в новой должности.
 

Социально-экономическая статистика

Автор: umkaS от 1-08-2020, 10:48, Коментариев: 0

Категория: КНИГИ » БИЗНЕС И ФИНАНСЫ

Название: Социально-экономическая статистика
Автор: Салин В.Н., Шпаковская Е.П.
Издательство: Юристъ
Год: 2001
Cтраниц: 460
Формат: pdf
Размер: 16 мб
Язык: русский

В учебнике изложена статистическая методология исследования социально-экономических явлений и процессов, адаптированная к современной статистической практике. Достаточно полно отражена система статистических показателей, используемая в настоящее время для характеристики и анализа экономических и социальных явлений и процессов. По каждому разделу приведены примеры, близкие к практике.
 

Государственные и муниципальные финансы (2007)

Автор: umkaS от 1-08-2020, 10:11, Коментариев: 0

Категория: КНИГИ » БИЗНЕС И ФИНАНСЫ

Название: Государственные и муниципальные финансы
Автор: Мысляева И.Н.
Издательство: М: ИНФРА-М
Год: 2007 - 2-е издание, перераб. и допол.
Cтраниц: 360
Формат: pdf
Размер: 12 мб
Язык: русский

В учебнике государственные и муниципальные финансы рассматриваются как элементы финансово-кредитной системы. Раскрываются их особенности и роль, проанализированы такие их звенья, как бюджет, внебюджетные специальные фонды, государственный кредит, финансы государственных предприятий.
 

Структура и содержание интернет-маркетинга

Автор: Igor1977 от 30-07-2020, 15:14, Коментариев: 0

Категория: КНИГИ » БИЗНЕС И ФИНАНСЫ


Название: Структура и содержание интернет-маркетинга
Автор: Кульпин С.В.
Издательство: Екатеринбург: Уральский федеральный университет им. первого Президента России Б.Н. Ельцина (УрФУ)
Год: 2020
Формат: pdf
Страниц: 100
Размер: 14 mb
Язык: русский

Учебное пособие посвящено современному интернет-маркетингу, его структуре и содержанию. Основное внимание уделено особенностям развития интернет-рынков, ведению товарной политики и ценообразованию в Интернете, вопросам продвижения на разных интернет-площадках.
Адресовано аспирантам и преподавателям, занимающимся изучением вопросов интернет-маркетинга, цифровой экономики, информационного общества и проч.
 

Стратегический и текущий экономический анализ

Автор: Energy555 от 30-07-2020, 15:02, Коментариев: 0

Категория: КНИГИ » БИЗНЕС И ФИНАНСЫ

Название: Стратегический и текущий экономический анализ
Автор: Пласкова Наталья Степановна
Издательство: Эксмо
Жанр: Бизнес, менеджмент
Год издания: 2010
Страниц: 637
ISBN: 978-5-699-40052-2
Язык: Русский
Формат: PDF
Размер: 83 Мб

Учебник раскрывает основные теоретические, методические и практические положения экономического анализа, обеспечивающего информационную поддержку обоснования оптимальных стратегических и оперативных управленческих решений различных участников бизнес-процессов.
 

Marketing Research, 9th Edition

Автор: TRex от 29-07-2020, 17:32, Коментариев: 0

Категория: КНИГИ » БИЗНЕС И ФИНАНСЫ

Название: Marketing Research, 9th Edition
Автор: Alvin C Burns, Ann F. Veeck
Издательство: Pearson
Год: 2020
Формат: PDF
Страниц: 527
Размер: 73,1 Mb
Язык: English

A conceptual approach and introduction to the field of marketing research
Written with an emphasis on the practical application of marketing research methods, Marketing Research teaches the basic fundamental statistical techniques needed to analyze market data. The 9th Edition has been updated to offer the most current insights on forces shaping marketing research, including the widespread adoption of infographics, a pronounced shift toward mobile marketing research, and the impact of big data. Additionally, an updated and integrated case study throughout the text helps students relate the material to the real world -- and their future careers.