Litgu.ru - Литературный Гуру

Название: Найден более быстрый маршрут. Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности. Теперь и в B2B
Автор: Илья Балахнин
Издательство: Aльпинa
Год: 2022
Формат: ePUB, PDF
Страниц: 250
Размер: 10 Mb
Язык: Русский

Карта путешествия потребителя (Customer Journey Map, CJM) – мощный инструмент, отражающий опыт взаимодействия потребителя с компанией. И это не очередная маркетинговая игрушка или забавная концептуальная схема. Главная задача построения карты путешествия потребителя заключается в максимизации выручки – базового финансового показателя компании.

Название: Forex Club: Win-win революция
Автор: Таран В.
Издательство: Альпина
Год: 2019
Cтраниц: 160
Формат: pdf
Размер: 28 мб
Язык: русский

Каждый из нас хотя бы раз в жизни задавался вопросом о том, как найти свое призвание и как стать успешным. Книга Вячеслава Тарана «Forex Club: Win-win революция» не пытается дать прямые ответы на эти вопросы, но рассказывает, как найти ответы на них самостоятельно. Автор книги и основатель одной из крупнейших компаний в сфере онлайн-трейдинга и инвестиций на примере своего опыта и истории «Форекс Клуба» показывает читателю, каких высот можно добиться, занимаясь любимым делом и следуя принципу win-win.

Название: Product Management for UX People: From Designing to Thriving in a Product World
Автор: Christian Crumlish
Издательство: Rosenfeld Media, LLC
Год: 2022
Формат: PDF
Страниц: 243
Размер: 10 Mb
Язык: English

User experience designers and researchers are wrestling with product management—as a peer discipline, a job title, a future career—or simply wondering exactly what it entails. In Product Management for UX People, Christian Crumlish demystifies product management for UX practitioners who want to understand, partner with, and even become product managers.

Название: Introducing Economics: A Graphic Guide
Автор: David Orrell, Borin Van Loon
Издательство: Icon Books
Год: 2014
Формат: EPUB
Размер: 17 Мб
Язык: английский / English

Today, it seems, all things are measured by economists. The so-called 'dismal science' has never been more popular - or, given its failure to predict or prevent the recent financial crisis, more controversial. But what are the findings of economics? Is it really a science? And how can it help our lives? Introducing Economics traces the history of the subject from the ancient Greeks to the present day. Orrell and Van Loon bring to life the contributions of great economists - such as Adam Smith, Karl Marx, John Maynard Keynes and Milton Friedman - and delve into ideas from new areas such as ecological and complexity economics that are revolutionizing the field.

Название: No Filter. История Instagram
Автор: Сара Фрайер
Издательство: Бомбора, Эксмо
ISBN: 978-5-04-113613-0
Серия: Best Business Book Award
Год: 2021
Формат: EPUB/RTF
Страниц: 304
Размер: 10 MB
Язык: Русский

Отмеченная наградами журналистка Bloomberg Сара Фрайер представляет правдивую историю одного из самых популярных и дорогих приложений планеты – Instagram. Фрайер вскрывает механизмы, которые привели приложение к сокрушительному успеху, а также анализирует, как оно изменило мир, культуру, бизнес и человеческие отношения. Вас ждут откровенные интервью с основателями, сотрудниками и конкурентами Instagram, главным редактором Vogue Анной Винтур, Крис Дженнер. Вы узнаете, к чему может привести борьба идеалистов с коммерциализацией, и как Instagram стал мерилом культурной значимости и линзой нашего общества.

Название: Forex: От простого к сложному
Автор: Морозов И.В.
Издательство: Альпина
Год: 2019
Cтраниц: 328
Формат: pdf
Размер: 35 мб
Язык: русский

Книга посвящена истории возникновения, основным этапам формирования и современному состоянию мирового валютного рынка. Рассматриваются внутренняя организация валютного рынка и основные методы анализа финансовых рынков, позволяющие предсказывать поведение цены, что в конечном счете, может помочь заработать деньги, работая с финансовыми инструментами.

Название: Клуб директоров. Опыт программно-целевого управления предприятиями
Автор: Под редакцией акад. А. Г. Аганбегяна, к. э. н. В. Д. Речина
Издательство: ЭКОНОМИКА
Год: 1989
Формат: pdf
Страниц: 258
Размер: 46.3 Мб
Язык: русский


Клуб директоров проводит обсуждения, дискуссии по острым назревшим проблемам, которые волнуют сегодня хозяйственников. В предлагаемой книге директора предприятий, ученые и практические работники обсуждают накопленный в нашей стране опыт применения программно-целевого подхода, позволяющего успешно решать широкий круг вопросов, возникающих в процессе перестройки системы управления на предприятии.

Название: Call Center на 100%: Практическое руководство по организации Центра обслуживания вызовов
Автор: Самолюбова А.Б.
Издательство: Альпина
Год: 2019
Cтраниц: 350
Формат: pdf
Размер: 30 мб
Язык: русский

Книга посвящена вопросам практической эксплуатации Call Center. Как рассчитать численность персонала на этапе внедрения колл-центра и затем, в ходе его дальнейшей эксплуатации? Как определить число соединительных линий? Как лучше организовать очередь и бороться с перегрузками? Когда оправданно применение системы IVR для самообслуживания абонентов и каковы этапы ее внедрения?

Название: Маркетинг с блэкджеком и шутками
Автор: Воронцов Павел
Издательство: Феникc
Год: 2022
Формат: ePUB, PDF
Страниц: 199
Размер: 10 Mb
Язык: Русский

В эпоху развития всевозможных стартапов и личных брендов, а также гигантской конкуренции в любом направлении бизнеса особенно важно отличаться, вызывая доверие у клиента. Как этого добиться? В этой книге описаны непопулярные методы, позволяющие избежать ошибок в развитии бизнеса. Автор рассматривает творческую сторону такого широкого понятия, как маркетинг. С одной стороны, креативные методы - это, безусловно, искусство. С другой - этому искусству можно научиться. Все представленные в книге инструменты и алгоритмы можно применить на практике и убедиться в их эффективности. Откровенная книга о креативе и маркетинге.

Название: Харизма и бизнес-презентации
Автор: Якуба В.
Издательство: М.: Tom Hunt
Год: 2015
Формат: djvu
Страниц: 104
Размер: 10 mb
Язык: русский

В своей новой книге Владимир Якуба, бизнес-тренер года в сфере HR 2014 и единственный в России ведущий тренингов в формате «реалити», делится секретами влияния на аудиторию. Вы получите дельные советы не только о том, какие фразы цепляют публику, но и том, как невербально влиять на собеседника, постоянно поддерживать контакт и контролировать внимание аудитории.
Эта книга будет полезна и начинающим ораторам, и ведущим тренингов в любой сфере бизнеса, и тем, кто готовится к успешной бизнес-презентации и нацелен только на 100% результат.